Kartiolaakeri 99041075 ROR / BT1-0163

Toimitusmaat: Suomi, Ruotsi, Viro

1. TOIMITUSAIKA

- Varastossa olevat tuotteet 1-3 päivää.
- Ennakkotilattavissa olevat tuotteet 7-14 päivää.

Toimitustavan valitsemme tilauksen mukaan joko Matkahuollon tai Postin -noutopisteeseen, mutta valittavana on myös kotiinkuljetus. Raskaanosat.fi sivuston kautta tehdyissä tilauksissa näet lopulliset toimituskulut aina kassalla.

Huom! Yli 500€ tilauksiin aina ilmainen toimitus!

2. TILAAMINEN JA MAKSAMINEN

Kuluttaja-asiakkaat: Lisää tuote ostoskoriin, tilaa ja maksa Raskaanosat.fi maksutapoja käyttäen.

Yrityksille tarjoamme lisäksi laskutusmahdollisuutta ja varaosien jälleenmyyjille annamme tukku-alennusta, ota yhteyttä: [email protected] tai pyydä tarjous tuotekortilta

Huom! Tukku-alennusta saa -10% myös suoraan verkkokaupasta tilaamalla vähintään 1000€ arvosta

Yksityishenkilöllä on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilaus tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Palautettavien tuotteiden toimittamisesta ja siitä syntyvistä kuluista vastaa tuotteen tilannut asiakas. Kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Jos kuluttaja peruuttaa kaupan, tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä, suosittelemme tekemään ilmoituksen raskaanosat.fi reklamaatiokaavaketta käyttäen (vaatii rekisteröitymisen). Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Pidätämme oikeuden pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes tavara on palautettu tai kuluttaja on osoittanut lähettäneensä tavaran takaisin.

Yritysasiakkaiden vastuulla on aina varmistaa osan sopivuus. Hyvitämme tuotteen jos virhe on tuotekortilla, muissa tapauksissa tarjoamme mahdollisuuden vaihtaa osan toiseen.

TAKUU

§ 1. Jakelemillamme osilla on valmistajan myöntämä 1-2 vuoden takuu (ilmoitettu tuotekortilla).

§ 2. Takuun ehtona että osa on asennettu ammattitaitoisessa korjaamossa ja että hajonnut osa toimitetaan meille käsiteltäväksi (joissain tapauksissa riittää kuva). Osasta on löydyttävä ostotosite ja asennuksesta korjaamon lasku, sekä selvitys hajoamiseen johtaneista olosuhteista/syistä.

§ 3. Toimitamme takuuseen ensisijaisesti uuden/vastaavan osan jonka jälkeen takuu jatkuu alkuperäisen takuuajan. Mikäli tuotetta ei ole saatavilla, hyvitämme tuotteen hinnan.

§ 4. Hyvitys on maksimissaan tuotteen ostohinta. Emme korvaa asennus- tai muita kuluja.

§ 5. Takuu ei koske normaalia kulumista (esim. jarrupalat, levyt, kytkin ym.).